客戶服務
產品售后服務承諾書
長葛通用機械有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、 產品配發檢驗合格證書和產品說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、 我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。并實行產品質量“三包”。
三、 我公司保證對供應的各項產品在交付使用期間，免費對使用單位進行操作培訓與技術指導，及時回復用戶提出的咨詢和疑問。
四、 用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后12小時內作出處理意見。若需現場解決的，24小時內保證派出技術人員，并做到質量問題不解決，人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
我公司服務宗旨：負責、解惑
我公司服務目標：只為客戶服務
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